ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Компания Parma Stamp всегда придает большое значение вопросам качества своей продукции и общей удовлетворенности клиентов. В политике компании уделяется особое внимание деталям, точности допусков, соблюдению требований технического проекта клиента. Поэтому весь персонал компании обладает соответствующим образованием и знаниями внутренних производственных процессов, позволяющими предотвращать ошибки или возможные отклонения от установленного стандарта. Четкое соблюдение технических требований позволяет нам завоевать полное и безраздельное доверие клиентов. Производственный цикл Parma Stamp кодирован с помощью штрихового кода, который служит для оптимальной идентификации продукции. Для каждого инструмента разрабатывается и составляется технологическая карта, цикл контроля, сертификат сталелитейного завода на сырье и сертификат о термической обработке. Среди основных факторов, влияющих на оценку общего качества, стоит отметить время доставки готовой продукции и способность адаптироваться к многочисленным требованиям как старых, так и новых клиентов, которые доверяют нашему более чем сорокалетнему опыту. Мы с большим вниманием относимся к нашим заказчикам. Мы полагаем, что формирование лояльности клиентов – это сложная задача, которая заставляет нас постоянно совершенствоваться. Благодаря этому мы никогда не останавливаемся на достигнутом и знаем, что, несмотря на все успехи, которых мы добились, впереди нас ждет еще много работы. В нынешнюю эпоху глобализации мы стремимся находить все новых и новых партнеров, расширяя горизонты, стирая географические и культурные границы и разрушая языковые барьеры.
Molto spesso i nuovi clienti non hanno metro di confronto tra la nostra qualità e quella di aziende concorrenti; desideriamo pertanto richiamare l’attenzione ai particolari, alla precisione delle tolleranze assolutamente nel rispetto dei requisiti indicati nel disegno tecnico, alla bellezza delle finiture. Come si può notate cliccando ed ingrandendo le foto la matrice sul lato sinistro è un prodotto tipo Parma Stamp mentre quella di destra è un tipico esempio di matrice della concorrenza reperibile sul mercato. Se volessimo riassumere le caratteristiche in una tabella comparativa potremmo affermare che:
Parma Stamp: rettifica a specchio, smussi curati, intestatura frontale rettificata per perfetto accoppiamento degli squadri e pezzi frazionati, cava rettificata.
Concorrenza: rugosità di rettifica molto grossolana. smussi imprecisi lavorati a lima, intestatura eseguita di fresa, quindi minor precisione dello squadro e nell’accoppiamento dei pezzi, cava rettificata solo nella parte superiore.
